Fan Courier: contact rapid, AWB tracking ușor, program de livrare clar și opțiuni simple pentru retur colet – tot ce trebuie să știi într-un singur loc. Fan Courier este unul dintre cei mai mari curieri din România. Oferă servicii rapide, sigure și accesibile pentru trimiterea coletelor oriunde în țară.
Cu Fan Courier, trimiterea unui colet este ușoară și rapidă. Poți face totul online, poți urmări coletul în timp real și ai acces la suport profesionist. Fie că trimiți un pachet personal sau returnezi un produs, ai la dispoziție o soluție modernă și eficientă.
Cum trimiți un colet cu Fan Courier în 2025
Fan Courier este una dintre cele mai rapide și sigure opțiuni de curierat din România. Cu acest ghid simplu, afli exact cum trimiți un colet, cum chemi curierul și cum funcționează returul pas cu pas.
1. Pregătește coletul pentru expediere
- Ambalează bine produsul în cutie sau plic securizat.
- Asigură-te că este etichetat clar, cu datele destinatarului și expeditorului.
- Nu este obligatoriu să ai imprimantă – AWB-ul poate fi generat de curier.
2. Trimite coletul de acasă – online
Ai două opțiuni simple:
a) Prin site-ul Fan Courier:
- Intri pe www.fancourier.ro.
- Accesezi secțiunea Trimite un colet.
- Completezi formularul de expediere:
- Nume, adresă, telefon expeditor și destinatar.
- Dimensiuni și greutate estimată colet.
- Opțiuni de livrare: ramburs, asigurare, retur documente etc.
- Bifezi opțiunea „Cheamă curier” – un curier va veni la adresa ta în aceeași zi sau a doua zi.
Cum chemi un curier Fan Courier
– Comandă ridicare colet online
Accesează pagina oficială www.fancourier.ro și mergi la secțiunea „Comenzi Online” > „Trimite colet” sau direct pe AWB Online.
Completezi un formular simplu cu:
- datele tale de expeditor
- adresa de ridicare
- datele destinatarului
- dimensiunile coletului
- opțiuni de plată și ramburs (dacă e cazul)
După trimiterea comenzii, vei primi un număr AWB Fan Courier pentru urmărire.
– Cheamă curier prin aplicația Fan Courier
Poți folosi aplicația mobilă Fan Courier – SelfAWB (Android/iOS) pentru a comanda rapid un curier. Avantajul este că:
- Poți salva adresele tale uzuale
- Vezi istoricul coletelor
- Poți urmări în timp real livrările
Aplicația permite generarea AWB-ului, plata și chemarea curierului dintr-un singur loc. Fan Courier nu ridică colete sâmbăta, dar le poți preda direct la agenția din orașul tău. Atenție, duminica agenție Fan Courier sunt închise.
– Program și livrare
- Curierul vine în aceeași zi (dacă ai făcut solicitarea dimineața) sau a doua zi, în funcție de ora și zonă.
- Programul Fan Courier este, de regulă, luni-vineri: 09:00–17:00, iar în unele orașe se livrează și sâmbăta, duminica Fan Courier este închis.
- Confirmarea vine prin email și SMS, cu ora estimată a ridicării.
b) Prin aplicația mobilă Fan Courier:
- Disponibilă pentru Android și iOS.
- Ai funcții de expediere rapidă, istoric colete și notificări automate.
Aplicația mobilă Fan Courier, disponibilă pentru Android și iOS, îți oferă o modalitate simplă și rapidă de a trimite colete. Poți genera AWB Fan Courier, vizualiza istoria coletelor și primi notificări automate despre statusul livrării. Prin aplicație, poți chema curierul Fan Courier la adresă, fără să mergi la sediu. Ai acces la opțiuni precum plată ramburs, confirmare de primire și salvarea automată a adreselor. Este ideală pentru cei care vor să trimită colete rapid și să urmărească livrarea în timp real, direct de pe telefon.
3. Cum funcționează Fan Courier AWB și tracking
- După finalizarea comenzii, primești un număr AWB Fan Courier.
- Intri în secțiunea FAN Courier Tracking și introduci numărul AWB.
- Vezi în timp real unde este coletul tău.
După ce finalizezi o comandă sau trimiți un colet, primești un număr AWB Fan Courier, unic pentru fiecare expediere. Cu acest număr, poți accesa secțiunea dedicată de FAN Courier tracking, disponibilă online pe site sau în aplicație. Introduci numărul AWB, iar sistemul îți arată în timp real unde se află coletul – de la preluare până la livrare. Astfel, ai mereu control asupra livrării, fără să fie nevoie să suni la numărul de telefon Fan Courier sau să aștepți confirmări.
4. Program și livrări Fan Courier
- Luni – Vineri: 09:00 – 17:00
- Sâmbătă: 09:00 – 14:00
- Duminică: Nu se fac livrări (exceptând campanii speciale)
Fan Courier funcționează de luni până vineri, în intervalul 09:00 – 17:00, pentru ridicarea și livrarea coletelor. Sâmbăta, curierii efectuează doar livrări, dar nu ridică colete de la domiciliu sau firmă. Dacă vrei să trimiți un colet sâmbăta, trebuie să îl duci personal la o agenție Fan Courier deschisă.
Duminica nu se fac livrări, cu excepția unor campanii speciale. Pentru a urmări în timp real traseul coletului, folosește Fan Courier AWB tracking direct pe site-ul oficial. Aceste informații te ajută să planifici eficient trimiterea și primirea coletelor în funcție de programul de livrare.
Fan Courier livrează și sâmbăta, dar în funcție de localitate. Verifică pe site sau sună la call center.
5. Cum faci un retur prin Fan Courier
Dacă vrei să returnezi un colet:
- Verifică dacă magazinul acceptă Fan Courier retur.
- Completează online un formular de retur sau sună la call center.
- Curierul va veni să preia produsul returnat și îl va livra înapoi către comerciant.
Pentru a returna un colet cu Fan Courier, primul pas este să verifici dacă magazinul de la care ai cumpărat acceptă retururi prin Fan Courier. Apoi, accesează site-ul comerciantului și completează formularul de retur online sau sună la call center Fan Courier pentru a solicita preluarea coletului.
Un curier Fan Courier va veni la adresa ta pentru a ridica coletul returnat și îl va livra înapoi la magazin. Returul prin Fan Courier este o opțiune practică, eficientă și des utilizată pentru cumpărăturile online, fiind compatibilă cu majoritatea platformelor comerciale.
6. Contact Fan Courier – Call center Fan
- Număr de telefon Fan Courier: 021 9336 (apel cu tarif normal)
- Chat și asistență pe fancourier.ro
- Puncte de lucru și agenții în toată țara
Pentru întrebări legate de livrare, AWB, retur sau trimiteri, poți apela Fan Courier la numărul de telefon 021 9336 (apel cu tarif normal).
Ai la dispoziție și chat-ul online de pe site-ul oficial fancourier.ro, unde poți obține asistență rapidă de la un operator.
Dacă preferi contactul direct, Fan Courier are puncte de lucru și agenții în toate județele, unde poți merge pentru expediere, ridicare sau informații suplimentare.
Contact Fan Courier prin Email
Pentru întrebări legate de livrări, AWB, retururi sau alte servicii Fan Courier, poți trimite un mesaj pe email, în funcție de nevoia ta:
- customer@fancourier.ro – mail Fan pentru suport general pentru colete, livrări, AWB și statusuri
- contact@fancourier.ro – adresa de mail Fan courier pentru întrebări generale sau relații cu clienții
- international@fancourier.ro – mail destinat expedițiilor internaționale Fan Courier
- express.loco@fancourier.ro – adresa mail Express Loco serviciul pentru livrări rapide
- asistenta.it@fancourier.ro – mail suport tehnic Fan Courier pentru aplicații și platforma de expediere
Când trimiți un email, include în subiect numărul AWB Fan Courier pentru identificare rapidă și soluționare eficientă. Acest lucru scurtează timpul de răspuns și ajută echipa de suport să îți ofere ajutor personalizat.
Chat-ul online Fan Courier – Asistență rapidă și ușor de folosit
Fan Courier pune la dispoziția clienților un chat online direct pe site-ul oficial fancourier.ro, unde poți obține asistență în timp real pentru orice întrebare legată de livrări, AWB, trimitere colet sau retur.
Interfața este simplă și intuitivă – intri pe site și apare automat fereastra de chat în colțul paginii. Poți cere ajutor pentru:
- Urmărirea coletului (FAN Courier AWB tracking)
- Program livrări Fan Courier
- Trimitere colet Fan Courier sau retur
- Informații despre costuri și termene de livrare
Chat-ul Fan Courier este o alternativă eficientă la telefon sau email, ideală dacă vrei răspunsuri rapide fără să aștepți în call center. Este activ în timpul programului de lucru, de luni până vineri, între 09:00 – 17:00, în weekend Chat-ul Fan Courier este închis.
EasyBox Fan Courier – cum trimiți și primești colete rapid
EasyBox Fan Courier este o opțiune modernă pentru cei care vor să primească sau să returneze colete fără să stea acasă. Poți ridica coletul când ai timp, direct dintr-un locker electronic.

1. Ce este EasyBox Fan Courier?
EasyBox Fan Courier este un sistem de livrare modern și automatizat, care îți permite să ridici coletele fără a fi nevoie să interacționezi cu curierul. Practic, coletul este livrat într-un dulap securizat, numit locker, unde rămâne disponibil pentru tine timp de 36 de ore, accesibil oricând, inclusiv seara sau în weekend.
- Primești un cod PIN prin SMS sau email, cu care deschizi compartimentul în care se află coletul tău.
- Lockerele EasyBox Fan Courier sunt instalate în locații sigure și ușor de accesat, precum: benzinării, magazine mari, centre comerciale sau clădiri de birouri.
- Serviciul este ideal pentru persoanele ocupate, care nu pot fi acasă în timpul orelor obișnuite de livrare.
Acest sistem oferă confort, rapiditate și flexibilitate și este tot mai utilizat pentru comenzile online. Ai posibilitatea să ridici coletul exact când îți este convenabil, fără stres sau întârzieri.
Cum primești un colet în EasyBox Fan Courier
Când comanzi online, poți alege opțiunea de livrare EasyBox Fan Courier, dacă magazinul o oferă. Este o metodă modernă și comodă, care te ajută să ridici coletul fără a depinde de curier sau de un interval fix de livrare.
- După ce coletul ajunge în locker, primești un SMS și un email cu toate informațiile necesare: codul PIN pentru deschidere și adresa EasyBox-ului.
- Poți merge oricând să ridici coletul — lockerul este accesibil 24/7, iar tu ai la dispoziție 36 de ore pentru a-l prelua.
- Tot ce trebuie să faci este să introduci codul primit și ușa compartimentului se va deschide automat.
Livrarea prin EasyBox Fan Courier este rapidă, sigură și flexibilă, perfectă pentru cei care nu pot aștepta curierul acasă. Este una dintre cele mai convenabile metode de livrare în 2025, tot mai utilizată în comerțul online.
2. Cum primești un colet în EasyBox Fan Courier
Când comanzi online, poți alege opțiunea de livrare EasyBox Fan Courier, dacă magazinul o oferă. Este o metodă modernă și comodă, care te ajută să ridici coletul fără a depinde de curier sau de un interval fix de livrare.
- După ce coletul ajunge în locker, primești un SMS și un email cu toate informațiile necesare: codul PIN pentru deschidere și adresa EasyBox-ului.
- Poți merge oricând să ridici coletul — lockerul este accesibil 24/7, iar tu ai la dispoziție 36 de ore pentru a-l prelua.
- Tot ce trebuie să faci este să introduci codul primit și ușa compartimentului se va deschide automat.
Livrarea prin EasyBox Fan Courier este rapidă, sigură și flexibilă, perfectă pentru cei care nu pot aștepta curierul acasă. Este una dintre cele mai convenabile metode de livrare în 2025, tot mai utilizată în comerțul online.
3. Cum trimiți un retur din EasyBox Fan Courier
Returul prin EasyBox Fan Courier este rapid, sigur și se face fără contact direct cu un curier. Este una dintre cele mai practice metode de returnare a coletelor în 2025.
- Mai întâi, verifică dacă magazinul acceptă retur prin EasyBox Fan Courier. Majoritatea magazinelor mari oferă această opțiune.
- Completează formularul de retur online sau în aplicația magazinului. După confirmare, primești un cod PIN de retur și adresa EasyBox-ului unde trebuie să lași coletul.
- Mergi la cel mai apropiat EasyBox Fan Courier, introdu codul pe ecranul lockerului și așteaptă să se deschidă compartimentul.
- Depune coletul în locker și închide ușa. Nu ai nevoie de etichetă sau contact direct — procesul este complet automatizat.
Această metodă este ideală dacă vrei un retur Fan Courier simplu, fără program și fără a sta la cozi.
4. Avantajele EasyBox Fan Courier
EasyBox Fan Courier este o soluție modernă și eficientă pentru livrări și retururi. Iată cele mai importante beneficii:
- Flexibilitate completă – poți ridica sau returna coletele la orice oră, 24/7, fără presiunea programului.
- Fără contact direct cu curierul – tot procesul se desfășoară automatizat, doar cu ajutorul codului PIN.
- Primești notificări automate prin SMS sau email atunci când coletul a ajuns sau returul a fost procesat.
- Retur simplificat – nu mai e nevoie să aștepți curierul acasă. Depui coletul în lockerul EasyBox și ai terminat.
Este o opțiune ideală pentru cei care doresc o livrare Fan Courier rapidă și sigură, fără bătăi de cap
Fan Courier Lockere – Ridici coletul ușor, oricând
Lockerele Fan Courier, numite și FanBox, sunt puncte fixe de livrare, ușor de folosit. Se găsesc în zone accesibile: supermarketuri, benzinării sau mall-uri. Când coletul ajunge în locker, primești un cod prin SMS sau email. Ai 72 de ore să ridici coletul, la orice oră din zi sau noapte. Nu mai aștepți curierul. Cu lockere Fan Courier, primești colete simplu, rapid și fără contact.
Puncte Fan Courier în marile orașe – București, Cluj, Iași, Bistrița, Timișoara, Oradea, Brașov, Constanța
Fan Courier oferă servicii rapide și sigure în întreaga țară, printr-o rețea extinsă de agenții locale. În orașe precum București, Cluj-Napoca, Iași, Bistrița, Timișoara, Oradea, Brașov și Constanța, găsești puncte Fan Courier unde poți trimite colete, ridica expedieri sau accesa servicii precum AWB tracking, chemare curier, retur Fan Courier și livrări la EasyBox. Mai jos ai datele de contact, adresele exacte și informațiile utile, optimizate pentru fiecare locație.
Fan Courier București – Contact și Informații
- Adresă centrală: Șoseaua Fabrica de Glucoză nr. 11C, sector 2
- Telefon: 021 9336 (apel cu tarif normal)
- Program: Luni–Vineri: 09:00 – 17:00; Sâmbătă: 09:00 – 14:00, Duminică închis
- Servicii disponibile: AWB, tracking, chemare curier, livrări EasyBox
Fan Courier Cluj-Napoca – Contact și Locații
- Adresă principală: Str. Orăștiei nr. 10, Cluj-Napoca
- Agenție Piața 1 Mai: Piața 1 Mai nr. 1A, Cluj-Napoca
- Telefon: 0264 590 905
- Program: Luni–Vineri: 09:00 – 17:00; Sâmbătă: 09:00 – 14:00, Duminică închis
Fan Courier Iași – Contact și Detalii
- Adresă: Șoseaua Păcurari nr. 123, Iași
- Telefon: 0232 278 100
- Servicii disponibile: tracking AWB, ridicare colet, retur
Fan Courier Bistrița – Contact rapid
- Adresă: Str. Industriei nr. 9, Bistrița
- Telefon: 0263 231 633
- Program: Luni–Vineri: 09:00 – 17:00, în weekend Fan Courier Bistrița închis
Fan Courier Timișoara – Informații utile
- Adresă: Calea Buziașului nr. 11, Timișoara
- Telefon: 0256 491 744
- Program: Luni–Vineri: 09:00 – 17:00; Sâmbătă: 09:00 – 14:00, Duminică închis
Fan Courier Oradea – Contact și Servicii
- Adresă: Str. Ogorului nr. 171, Oradea
- Telefon: 0259 419 944
- Servicii: preluare colete, AWB, retur, tracking
Fan Courier Brașov – Adresă și contact
- Adresă: Str. Hărmanului nr. 49, Brașov
- Telefon: 0268 313 999
- Program: Luni–Vineri: 09:00 – 17:00, în weekend închis
Fan Courier Constanța – Informații generale
- Adresă: Bd. Aurel Vlaicu nr. 206, Constanța
- Telefon: 0241 693 691
- Program: Luni–Vineri: 09:00 – 17:00; Sâmbătă: 09:00 – 14:00, Duminică închis
Fan Courier: Adrese, Contact și Program de Lucru în Craiova, Ploiești, Bacău și Sibiu
Fan Courier Craiova – Contact și program
- Adresă: Str. Henry Ford nr. 3, Craiova, Dolj
- Telefon contact: 021 9336 (apel cu tarif normal)
- Program de lucru:
- Luni – Vineri: 09:00 – 17:00
- Sâmbătă: doar livrări, NU se ridică colete
Fan Courier Ploiești – Telefon, locație, mail, program
- Adresă: Str. Depoului nr. 6, Ploiești, Prahova
- Telefon contact: 021 9336
- Program:
- Luni – Vineri: 09:00 – 17:00
- Sâmbătă: doar livrări
Fan Courier Bacău – Contact și locație
- Adresă: Str. Aeroportului nr. 9, Bacău
- Telefon contact: 021 9336
- Program:
- Luni – Vineri: 09:00 – 17:00
- Sâmbătă: livrări active, fără ridicări de colete
Fan Courier Sibiu – Informații generale
- Adresă: Șoseaua Alba Iulia nr. 70, Sibiu
- Telefon Fan Courier Sibiu: 021 9336
- Program de lucru:
- Luni – Vineri: 09:00 – 17:00
- Sâmbătă: se efectuează doar livrări
Fan Courier Chișoda, Dumbrăvița, Valea Adâncă și Vălenii de Munte – Contact, adresă și program de lucru actualizat
Fan Courier Chișoda – Contact și program
Adresă: Chișoda, județul Timiș
Telefon contact: 021 9336 (apel cu tarif normal)
Program de lucru:
Luni – Vineri: 09:00 – 17:00
Sâmbătă: doar livrări, NU se ridică colete
Fan Courier Dumbrăvița – Contact și program
Adresă: Dumbrăvița, județul Timiș
Telefon contact: 021 9336 (apel cu tarif normal)
Program de lucru:
Luni – Vineri: 09:00 – 17:00
Sâmbătă: doar livrări, NU se ridică colete
Fan Courier Valea Adâncă – Contact și program
Adresă: Valea Adâncă, județul Iași
Telefon contact: 021 9336 (apel cu tarif normal)
Program de lucru:
Luni – Vineri: 09:00 – 17:00
Sâmbătă: doar livrări, NU se ridică colete
Fan Courier Vălenii de Munte – Contact și program
Adresă: Vălenii de Munte, județul Prahova
Telefon contact: 021 9336 (apel cu tarif normal)
Program de lucru:
Luni – Vineri: 09:00 – 17:00
Sâmbătă: doar livrări, NU se ridică colete
Poți verifica statusul livrării folosind numărul AWB pe pagina oficială de tracking: fancourier.ro/awb.
În general, livrarea se face în 24-48 de ore lucrătoare, în funcție de destinație.
Da, Fan Courier face livrări sâmbăta dacă pe awb este specificat “livrare sâmbăta” dar nu preia colete. Pentru expediere, du coletul la o agenție.
Poți trimite un colet direct din aplicație, prin site sau mergând la cel mai apropiat punct Fan Courier.
Folosește opțiunea „Cheamă curier” din contul tău de pe fancourier.ro sau din aplicația mobilă.
Da, dacă magazinul acceptă retur prin Fan Courier, completezi formularul și curierul vine să ridice coletul.
Call center Fan Courier: 021 9336 (apel cu tarif normal, disponibil Luni–Vineri), în weekend call center Fan este închis.
Da, poți alege livrarea la EasyBox pentru mai multă flexibilitate. Ridici coletul oricând, 24/7.
Contactează Fan Courier la 021 9336 sau scrie un e-mail la customer@fancourier.ro.
Da, contactează Fan Courier cât mai rapid, ideal înainte ca livrarea să fie în curs.
Află tot ce trebuie să știi despre șomaj în 2025 – acte necesare, condiții și unde depui cererea – în ghidul complet de aici: Șomaj 2025 – Ajutor financiar, acte necesare și depunere cerere.
Cuprins

